Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, Villach V-Twin Customs, Tiroler Straße 14, 9500 Villach, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, insbesondere im Hinblick auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Dies erfolgt in der Regel durch direkte Eingaben von Ihnen auf unserer Website (z. B. über Kontaktformulare, Registrierungen für Newsletter oder Event-Anmeldungen) oder im Rahmen unserer Dienstleistungen.
2. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Aufträge.
- Zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen (z. B. Reparaturen, Custom Builds).
- Zur Zusendung von Newslettern oder Marketinginformationen, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Vorgaben).
- Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
3. Arten der verarbeiteten Daten
Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben:
- Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
- Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr, Fahrgestellnummer), die für Reparatur- oder Umbauarbeiten relevant sind.
- Zahlungsdaten bei Inanspruchnahme kostenpflichtiger Dienste.
- IP-Adressen und Nutzungsdaten im Rahmen des Besuchs unserer Website (siehe Abschnitt zu Cookies).
4. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
- Die Weitergabe ist zur Vertragsabwicklung oder Leistungserbringung erforderlich.
- Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe (z. B. an Behörden).
- Wir beauftragen zur Erfüllung unserer Aufgaben externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichten.
5. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und die Funktionalität zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
Wir nutzen keine Tracking-Technologien oder Analysedienste Dritter, die eine umfassende Analyse Ihres Surfverhaltens ermöglichen würden.
6. Ihre Rechte als betroffene Person (DSGVO)
Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns über Sie verarbeiteten Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerruf der Einwilligung: Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Bitte richten Sie Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.
7. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Offenlegung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
Stand: 23. Oktober 2023

